“七一勋章”获得者吴亚琴走进西南政法大学与青年师生面对面交流

“我手里正拎着包子往家走呢，突然听见楼上两口子吵得特别凶，我立马冲上楼劝架……”

交流分享会现场，吴亚琴像唠家常一样，给在场西政师生讲起自己的社区工作往事。本来是给孩子买早餐，遇上居民夫妻激烈争吵，她立刻冲上楼调解矛盾。等纠纷处理完毕，孩子只能饿着肚子去上学。

“社区工作就是这样，群众的事等不得，不能说等我把早饭吃完再来处理。”朴实的话语，让现场所有人真切感受到基层一线的责任与取舍。

10 月 15 日，“七一勋章” 获得者、时代楷模吴亚琴走进西南政法大学，与青年师生面对面交流分享。

吴亚琴是吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区党委第一书记、吉林长春社区干部学院名誉院长，党的十九大、二十大代表。三十年来扎根基层治理一线，她践行新时代 “枫桥经验”，探索形成 “四步议事”“社区工作 36 法” 等工作方法，培训基层治理骨干近 3 万名，被群众亲切称为百姓身边的 “小巷管家”。2020 年习近平总书记视察长山花园社区，评价吴亚琴 “怀揣一团火”。

今年 7 月 1 日，在庆祝中国共产党成立 105 周年大会上，吴亚琴作为 “七一勋章” 获得者代表在人民大会堂发言，“社区干部就是要做一团火，温暖大伙儿的心”，这句话感动无数人。

校党委副书记刘革同吴亚琴会面。刘革对吴亚琴莅临学校表示热烈欢迎，介绍了学校扎根法治育人、厚植为民情怀的办学特色，希望借助榜样力量，为师生带来一堂生动的初心教育课。双方围绕基层治理、党建育人、青年培养等方面交流探讨。

刘革副书记与吴亚琴会面

随后召开交流分享会，党员干部、青年师生代表参加会议。

分享会上，吴亚琴全程像邻里唠家常一般，亲和力十足，在场师生也渐渐亲切地称她 “吴大姐”。她结合数十年社区一线经历，围绕矛盾调解、群众沟通、基层党建娓娓道来，分享最鲜活的基层工作经验。

“榜样面对面”交流分享会现场

吴大姐谈到，基层治理离不开法治力量，新时代 “枫桥经验” 落地，迫切需要法律人才的支撑。她笑谈 “基层法律明白人” 的内涵：“事事全懂那是专家，一知半解才是‘明白人’”。结合社区真实案例，她介绍社区设立遗嘱库、率先落地社区巡回法庭的经历，社区处理的遗产继承案例，还为民法典继承编相关条文修订提供实践参考，真切印证 “法律的生命力在于实践”。

她把基层矛盾归纳为家庭、邻里、个人与单位、个人诉求与政策相悖四大类，提出调解要坚持情理法并用。“家庭矛盾不能上来就照搬法条，要先用情化解心结。” 她分享自己的调解小妙招：办公室常备瓜子、糖果、口香糖，面对怒气冲冲找上门的群众，不急着辨析是非，先请群众坐下平复情绪，愿意当好群众的 “出气筒”，待情绪缓和之后再剖析问题、化解纠纷。她特别提醒，做群众工作没有捷径，没有调查就没有发言权，更没有决策权，矛盾不是靠上门排查查出来的，而是在日常服务交心过程中发现的。针对当下部分年轻基层干部 “椅子控、键盘侠” 的现象，她介绍吉林推行的 “敲门行动”，倡导青年干部走出办公室，走进楼栋家门，把政策送到群众身边。“基层服务没有‘最后一公里’，只有最美零距离，群众才是主人，我们是服务员。”

“一粒好种子，唯有深扎泥土、向下扎根，方能向阳生长、结出惠民硕果。”她以此寄语在场青年，鼓励年轻人沉到泥土里，把真心交给群众。

在互动环节，现场师生结合自身学习、工作、成长实际踊跃提问，围绕人民大会堂发言感受、矛盾调处方法、青年基层成长、法治力量下沉社区等话题展开交流。吴亚琴结合亲身经历倾囊相授，用通俗平实的语言逐一作答。

参会师生备受鼓舞、深受触动。大家纷纷表示，要以吴亚琴为榜样，向下扎根、实干担当，努力成长为堪当民族复兴重任的时代新人。

会前，吴亚琴参观了校史馆，了解学校办学历史与法治育人积淀。

吴书记在交流中说得最多的是：“把居民的事当成爹的事、妈的事、兄弟姐妹的事，他们自然拿你当亲人、当最信任的人。”她对居民的关心、关爱、关怀，提醒我作为一名高校人事工作者，要把对人的尊重和温暖放在首位，多倾听教职工心声，多理解他们的难处，把政策解释到位，把小事办实办好。

——王路，人事处科级干部、机关党委“红岩先锋·党员示范岗”党员

从大姐身上，我读懂了一热一凉：怀揣服务群众的热忱，保持研判问题的冷静。作为高校思政教育工作者，我将以此为指引，深入学生一线倾听心声，做实走访调研，用心用情做好青年学生思想引领工作。

——卫薇，党委学工部科级干部、机关青年理论学习小组组长

吴亚琴书记以“三官一律进社区”“情理法并用解矛盾”的务实方法破解治理难题，道出“最好的服务就是最好的治理”“基层是最美零距离”的真切体悟。我将把这些宝贵经验融入全国高校样板支部建设，带动青年党员把法治专业所长融入基层实践，以党建引领服务群众，切实践行初心使命。

——王钰玺，刑事侦查学院博士研究生党支部书记

作为扎根社区数十年的基层“法律明白人”，吴大姐分享的一线调解与普法经验令人深受启发。国家安全宣讲不能高高在上、止于生硬的说教，而要俯下身子，用好身边案例，坚持情理法相融，以小故事讲清大道理，让“国家安全，人人有责、人人可为”真正走进群众心里。

——姜怡帆，重庆市大学生总体国家安全观宣讲团成员

来源: 党委宣传部 浏览次数: 6

审核：初审：吴汶书 二审：安鑫 终审：张伟莉